このページは、共通のメニューを読み飛ばすことができます。直接本文をご覧になるかたは「このページの情報へ」というリンクをクリックしてください。
サイト共通のメニューへ
このページの情報へ

お客様の声

更なるサービスの向上を目指して

写真

ふじホールでは、ご遺族様にお話をお聞きし、より故人様らしいお葬式のお手伝いができるよう、精一杯努めさせて頂いております。 ご利用いただきましたお客様より、貴重なお言葉を頂戴しておりますので、ここにその一部をご紹介いたします。 頂戴したお声を大事に、今後も更なるサービスの向上を目指して参りたいと思います。 忙しく、精神的にも不安定になりやすいご葬儀の中で、少しでもご遺族様の支えになれれば幸いです。

ありがとう、その言葉のみです。

A様

2016年03月03日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

担当者の説明が丁寧で感じがよく、遺族への心遣いに細心の注意を払ってもらえていることを強く感じました。スタッフが自分の役割や範囲をわきまえておられ、安心して父を送ることが出来ました。ありがとう。

とても親身に対応して頂き、親族共々大変喜んでいます

O様

2016年02月23日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

大変心持ちのあるスタッフの方々が多いと感じました。スタッフの方々がとても親切で、不安なく葬儀を行うことができ、良かったです。本当にありがとうございました。

ご意見・ご感想

舞阪ホールは設備がもう少しあればよいと感じました。

心穏やかで過ごすことができました。

O様

2015年12月03日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

担当者が心のある対応をして下さり、随分と心穏やかで過ごすことができました。地域に密着した、臨機応変での対応に大変満足しております。

今後、当社にしてほしいサービス

お返しに商品券があれば尚満足です。

向上を目指してください

2015年06月08日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

スタッフ全員の対応が良かった。ホールは、細かな気配りがされていた。

ご意見・ご感想

100点でも良いと思いますが、これからのさらなる向上分をマイナス2点として98点とさせて頂きました。

家族・親族共に心よく故人を送り出す事ができました

T様

2015年02月24日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

とても親切で細かいところまで気配りしていただきました。
納棺師の方が丁寧できちっとして頂いてありがたかったです。
夜ものんびりとおばあちゃんと過ごせました。
担当者には大変お世話になりました。ありがとうございました。

前の5件を表示する 次の5件を表示する
事前相談・お問い合わせはお気軽に・ふじホールでは、葬儀の事前相談を行っております。気になることがございましたら何なりとご相談ください。
ページの先頭へ
お問い合わせ 事前相談